دستورالعمل
روش اجرایی چه تفاوتی با دستورالعمل کاری دارد؟
/procedure-instructionروش اجرایی (Procedure) و دستورالعمل (Instruction) دو مفهوم متفاوت در مستندسازی و مدیریت فرایندهای کسب و کار هستند. اگر چه هر دو مورد نیاز هستند لیکن نباید آنها را بجای یکدیگر مورد استفاده قرار داد.