رسیدگی
مدیریت شکایت مشتریان
/customer-complaintمدیریت شکایات مشتریان یکی از اصولیترین و حیاتیترین بخشهای خدمات مشتریان است که در صورت عدم توجه به آن، میتواند به از دست دادن مشتریان و در نهایت کاهش درآمد و سود سازمان منجر شود.
مدیریت شکایات مشتریان یکی از اصولیترین و حیاتیترین بخشهای خدمات مشتریان است که در صورت عدم توجه به آن، میتواند به از دست دادن مشتریان و در نهایت کاهش درآمد و سود سازمان منجر شود.