مستندسازی
نکات طراحی فرم برای یک مستندسازی خوب
/fffدر فرآیند مستندسازی مطابق الزامات استاندارد ایزو 10013 یکی از مدارک بسیار مهم فرم ها هستند که بعنوان یک واسط اطلاعاتی محسوب می شوند که پس از تکمیل به عنوان یک سابقه در می آیند. البته این واسط اطلاعاتی می تواند به صورت کاغذی یا الکترونیک باشد لیکن نکته اصلی و مهم درباره یک فرم و طراحی صحیح آن، این است که فرم کاملا متناسب با کاربری که دارد طراحی شود تا کارآمد و موثر باشد. در مورد طراحی فرم ها اصطلاحی مشهور هست به نام 3F که برگرفته از Form Fit Function است و هر یک از این سه F به شرح زیر معانی خاص خودش را دارد.
روش اجرایی چه تفاوتی با دستورالعمل کاری دارد؟
/procedure-instructionروش اجرایی (Procedure) و دستورالعمل (Instruction) دو مفهوم متفاوت در مستندسازی و مدیریت فرایندهای کسب و کار هستند. اگر چه هر دو مورد نیاز هستند لیکن نباید آنها را بجای یکدیگر مورد استفاده قرار داد.
آیین نامه های لازم برای یک سازمان
/regulationsآیین‌نامه یک سند رسمی است که توسط یک سازمان، شرکت یا قانونگذار تدوین شده و حاوی دستورالعمل‌ها، قوانین و مقرراتی است که برای اجرای یک فعالیت خاص در آن سازمان یا شرکت لازم است رعایت شود.
نقش فرم های اجرایی در سازمان
/formفرم‌ها در کسب و کارها بسیار مهم هستند زیرا این ابزارها به کاربران کمک می‌کنند تا اطلاعات مورد نیاز خود را به صورت سریع و دقیق ارائه دهند.
چگونه یک روش اجرایی بنویسیم؟
/procedureيكی از انواع مستندات مهم و تاثیرگذار برای هر سازمانی روش اجرايی مدون است. اما پیش از تدوین یک روش اجرایی بهتر است یک نقشه برای فرایند مورد نظر ترسیم شود.