پرسش های متداول

علیک سلام، برای پاسخ کامل به این پرسش باید اطلاعات لازم از سازمان شما داشته باشم و حوزه های بهبود نیز باید مشخص گردد. با شما در تماس خواهم بود.

سلام؛ وقت بخیر، قصد یادگیری آیین نامه نویسی برای سازمان را دارم؛ اگه امکان داشته باشه میخوام از کمک شما بهره‌مند بشم.

پاسخ مشاور مدیریت: به دو طریق این درخواست شما قابل بررسی است، یکی آموزش روش آیین نامه نویسی و دیگری اجرای پروژه مستندسازی که برای تعیین جزییات هر روش با شما در تماس خواهم بود.

مسیر اصولی و استاندارد دریافت گواهینامه ایزو 9001 این است که ابتدا یک سامانه مدیریت کیفیت مطابق الزامات این استاندارد در سازمان شما پیاده سازی شود و سپس با انتخاب یک شرکت گواهی دهنده معتبر ممیزی شده و گواهینامه ایزو صادر شود. در صورت نیاز به داشتن یک برنامه مدون اعلام فرمایید تا راهنمایی بیشتری داشته باشم.

این مساله در اکثر سازمان هایی که دنبال پیاده سازی ایزو 9001 هستند وجود داره و مشاهده میشه! برای عبور از این مساله باید صبور باشید و اقدامات زیرا را نیز حتما در دستور کار قرار دهید: تعیین اولویت‌ها، تعریف اهداف کوتاه‌مدت، تشویق و پاداش برای بخش هایی که همکاری خوبی دارند، برقراری ارتباطات مؤثر، حمایت مدیریت ارشد سازمان و بازبینی منابع در صورت نیاز! همچنین، از راهکارهای خلاقانه‌ای مانند داستان‌سرایی، کارگاه‌های تعاملی، مسابقات و چالش‌ها، پادکست‌های داخلی و نصب تابلوهای تصویری برای جلب توجه و تعهد بیشتر کارکنان به پروژه ایزو می توانید استفاده کنید.