موارد عمومی فروشگاه ها
- آقای الیاس حسینیان تکثیر شوند تا رسیدگی به کارهای اصلاحی و تعمیراتی فروشگاه ها با سرعت بیشتری انجام شود.
- ساختار امتیازدهی بر اساس عملکرد (ستاره دادن) به فروشگاه ها انجام شود و بر همین مبنا حقوق و مزایای همکاران هر فروشگاه تعیین شود.
- تعیین معیارهایی برای تعداد نیروی انسانی هر فروشگاه متناسب با حجم فروش و دیگر عوامل مثلا ( مساحت، میانگین فروش روزانه، ساعت پیک فروش)
گزارش آماری فروشگاه ها
در این گزارش داده ها و عملکرد فروش فروشگاه های پرحنایی بر اساس برخی شاخصهای عملیاتی و بهرهوری مورد بررسی قرار گرفته است. دادههای مورد استفاده شامل تعداد نیروی انسانی، مساحت فروشگاه، میزان فروش و میانگین فروش روزانه بوده که بر اساس آنها شاخصهایی مانند نسبت فروش به تعداد نفرات و نسبت فروش به مساحت محاسبه شده است. هدف از این تحلیل، مقایسه کارایی فروشگاهها، شناسایی واحدهای با بهرهوری بالاتر و فراهمکردن مبنایی برای تصمیمگیری مدیریتی در زمینه بهبود تخصیص منابع و افزایش بهرهوری عملیاتی است.
اگر داده های جدول بالا رو رتبه بندی و مقایسه کنیم نتایجی به شرح جدول زیر به دست می آید. این جدول رتبهبندی فروشگاهها را بر اساس سه شاخص اصلی رتبه فروش، رتبه تعداد نفرات و رتبه مساحت نشان میدهد. هر ستون جایگاه فروشگاهها را در آن شاخص مشخص میکند و بهصورت ردیفی از بهترین تا ضعیفترین عملکرد مرتب شده است. به این ترتیب میتوان مشاهده کرد که کدام فروشگاهها در فروش عملکرد بهتری دارند، کدام یک نیروی انسانی بیشتری بهکار گرفتهاند و چه فروشگاههایی دارای مساحت بزرگتر هستند. این ساختار امکان مقایسه سریع میان فروشگاهها را فراهم میکند و به درک تفاوتها در منابع، وسعت و خروجی فروش کمک میکند.
حال اگر خواسته باشیم به مقایسه بهرهوری فروشگاهها بپردازیم، جدول رتبهبندی واحدها (جدول زیر) را بر اساس دو شاخص کلیدی بهرهوری فروش به نفرات و بهرهوری فروش با مساحت باید ایجاد کنیم. ستون نخست عملکرد فروشگاهها را از نظر میزان فروش به ازای هر نفر مشخص میکند و نشان میدهد کدام واحدها نیروی انسانی را بهصورت مؤثرتر به کار گرفتهاند. در ستون دوم نیز میزان فروش نسبت به مساحت مورد بررسی قرار گرفته است تا کارایی استفاده از فضای فیزیکی هر فروشگاه سنجیده شود. این رتبهبندی امکان ارزیابی سریع نقاط قوت و ضعف عملیاتی فروشگاهها را فراهم میکند و مبنایی برای تحلیل دقیقتر وضعیت بهرهوری آنها در ابعاد منابع انسانی و فضای عملیاتی به دست میدهد.
ادامه ...
